Rujukan Laman

Terma dan Syarat Akaun 250sr

Dengan membuka akaun di 250sr, anda bersetuju dengan terma dan syarat yang ditetapkan di sini β€” dokumen ini mengawal hubungan antara anda dan platform kami di wilayah yang…

Terma dikemaskini secara berkalaTerpakai di wilayah yang disokongBahasa Melayu & Inggeris tersediaPerubahan dimaklumkan melalui e-melBerkuat kuasa sebaik akaun dibuka
250sr Terma dan Syarat Akaun 250sr
HUBUNGI PASUKAN KAMI

Cara Menghubungi 250sr Mengenai Terma

Jika anda mempunyai soalan berkaitan terma dan syarat, atau ingin meminta penjelasan tentang mana-mana klausa, pasukan kami sedia membantu anda melalui saluran di bawah.

Sembang Langsung Sembang langsung kami beroperasi setiap hari dan memberikan respons pantas untuk soalan berkaitan terma, had akaun dan perubahan dasar yang anda perlukan penjelasan segera.
E-mel Sokongan Hantar e-mel ke alamat sokongan kami untuk pertanyaan terperinci mengenai terma dan syarat, permintaan salinan dokumen atau aduan rasmi yang memerlukan rekod bertulis.
Pusat Bantuan Pusat bantuan dalam talian kami menyenaraikan jawapan kepada soalan lazim tentang terma penggunaan, hak penamatan akaun dan prosedur rayuan yang boleh anda ikuti.
PERLINDUNGAN AKAUN ANDA

Cara Kami Melindungi Hak Anda

Kami menguruskan data, kuki dan keselamatan akaun anda mengikut amalan terbaik industri serta keperluan undang-undang di wilayah yang disokong. Berikut adalah enam aspek utama yang perlu anda ketahui.

Penyimpanan Data

Maklumat peribadi anda disimpan pada pelayan selamat dengan enkripsi peringkat tinggi. Kami hanya menyimpan data yang diperlukan untuk mengendalikan akaun anda dan memenuhi keperluan undang-undang semasa.

Penggunaan Kuki

Kami menggunakan kuki sesi dan kuki pilihan untuk memastikan pengalaman log masuk yang lancar. Anda boleh mengurus tetapan kuki melalui pelayar anda, tetapi sesetengah fungsi akaun mungkin terjejas.

Keselamatan Akaun

Setiap akaun dilindungi dengan pengesahan dua faktor yang boleh diaktifkan melalui tetapan keselamatan. Kami mengesyorkan anda menggunakan kata laluan unik dan tidak berkongsi maklumat log masuk dengan sesiapa.

Tempoh Penyimpanan

Rekod urus niaga dan data akaun disimpan selama tempoh yang ditetapkan oleh undang-undang kewangan Malaysia. Selepas tempoh tersebut, data yang tidak diperlukan akan dihapuskan secara selamat dari sistem kami.

Permintaan Perubahan Data

Anda berhak meminta semakan, pembetulan atau pemadaman data peribadi anda. Hantar permintaan melalui e-mel sokongan kami bersama salinan pengenalan diri untuk pengesahan identiti.

Penamatan Akaun

Anda boleh meminta penutupan akaun pada bila-bila masa melalui sembang langsung atau e-mel. Kami akan memproses permintaan dalam masa tiga hari bekerja selepas pengesahan identiti selesai dilakukan.

Soalan Lazim tentang Terma dan Syarat 250sr

Berikut adalah soalan yang kerap ditanya oleh pengguna tentang terma dan syarat 250sr. Jika soalan anda tidak tersenarai di sini, hubungi pasukan sokongan kami terus.

Terma dan syarat berkuat kuasa serta-merta apabila anda mengklik butang pengesahan semasa proses pembukaan akaun. Penggunaan berterusan platform dianggap sebagai penerimaan semua syarat yang tersenarai.

Kami akan menghantar pemberitahuan melalui e-mel atau notifikasi dalam akaun tujuh hari sebelum perubahan berkuat kuasa. Anda boleh menilai perubahan tersebut dan menutup akaun jika tidak bersetuju.

Ya, terma ini merangkumi semua urus niaga melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX. Walau bagaimanapun, setiap pembekal pembayaran juga mempunyai terma tersendiri yang perlu anda semak secara berasingan.

Salinan penuh terma dan syarat sentiasa tersedia di laman 250sr.my. Anda juga boleh meminta versi PDF melalui e-mel sokongan kami dan kami akan menghantar dokumen dalam masa 24 jam.

Anda berhak menutup akaun sebelum tarikh perubahan berkuat kuasa. Semua baki wang dalam akaun akan dikembalikan kepada anda melalui kaedah pembayaran asal yang anda gunakan untuk mendepositkan wang.

Hubungi pasukan sokongan kami melalui sembang langsung atau e-mel dengan menyertakan nombor akaun dan butiran pertikaian anda. Kami akan menyemak kes dan memberikan respons dalam masa dua hari bekerja.

Terma asas adalah seragam di seluruh Malaysia, namun akses kepada sesetengah ciri platform mungkin berbeza bergantung kepada undang-undang tempatan yang terpakai di wilayah yang disokong oleh 250sr.